Anna Carlstedt
kontorsfrun
portfolio
Green Mile Theory
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic.
CFC Conference 2013 in London
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic.
Green Mile Theory
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic.
Kunskapsnivå
Tidigare
arbeten
-
SkadereglerarePeriod: 2012 – nuvarande Klicka här→
Skadereglerare
FolksamArbetar som skadereglerare för motorskador på Folksam. Ett roligt och givande arbete med mycket kundkontakt. Jag får hantera både nöjda och mindre nöjda kunder. Det gällde att vara pedagogisk och förklara för dem varför man reglerar skadorna på ett visst sätt. En del i arbetet är också att bemöta människor som just förlorat en familjemedlem i en bilolycka. I dessa situationer är det viktigt att behålla ett professionell mottagande trots tragedin. Arbetet är självständigt och det är alltid ett högt tempo.
-
InformatörPeriod: 2011-2012 Klicka här→
Informatör
Sverige-Norge.seArbetade extra som informatör på Sverige-Norge och kontaktade arbetssökanden och informerade dem om rekryteringsdagar och jobberbjudanden. Det blev många timmar i telefon och det gällde att vara envis och driven för att få tag på personerna i fråga. Det var ett mycket självständigt arbete och det gällde att ta ansvar för få att arbetet gjort.
-
FakturabetalarePeriod: 2013-2014 Klicka här→
Fakturabetalare
FolksamUnder skoltiden, och december 2013-mars 2014 på heltid, betalade jag fakturor och ansvarade därmed för stora pengabelopp. Utöver att granska fakturor kontrollerar jag samtidigt att alla handlingar som fanns i ärendet kommunicerats till motpartsbolaget. Jag skickade även ut regresskrav.
-
ReceptionistPeriod: 2005 – 2011 Klicka här→
Receptionist
Lyckorna Golfklubb & Kungälv Kode Golfklubb Min huvudsakliga uppgift att välkomna gäster, boka tider, svara i telefon och städning. Men de omfattade även allt ifrån att öppna och stänga golfklubben till att arrangera golftävlingar och bröllop. Här har jag jobbat nära med chefen och varit ansiktet utåt för golfklubben. Att vara representativ och behandla kunderna på ett professionellt sätt tillhörde vardagen. Under mina år på golfklubben fick jag ett stort ansvar.
-
FörsäkringshandläggarePeriod: mars-augusti 2014 Klicka här→
Försäkringshandläggare
FörsäkringskassanJag behandlade ansökningar om barnbidrag och utredde och beslutade om rätten till bidrag förelåg. Det är många uppgifter som måste kontrolleras så det är viktigt att vara vaken och noggrann. Det ingår i arbetet att kommunicera med kunden både skriftligen och via telefon.